Contente

• Passos
• Método 1 de 2: restaurar uma conta ativa
• Método 2 de 2: reabrindo uma conta encerrada
• Pontas
• Avisos

Neste artigo, você aprenderá como restaurar uma assinatura cancelada da Netflix não apenas para uma conta existente, mas também para uma conta desativada. Este procedimento não pode ser executado no aplicativo Netflix.

Passos

Método 1 de 2: restaurar uma conta ativa

1. 1 Acesse o site da Netflix. Ele está localizado em: https://www.netflix.com/. Se você cancelou sua assinatura recentemente, mas seu período de faturamento atual ainda não expirou, você pode restaurar sua assinatura nas configurações de sua conta.
   • Se sua associação foi encerrada oficialmente, prossiga para o próximo método.
2. 2 Clique no nome da sua conta no canto superior direito da página.
   • Se você ainda não tiver feito login no Netflix, clique em Entrar no canto superior direito da página e digite seu endereço de e-mail e senha.
3. 3 Clique em Sua conta no menu suspenso abaixo do seu nome.
4. 4 Clique em Reiniciar associação. Este botão está localizado sob o título “ASSOCIAÇÃO E FATURAMENTO” no topo da página. Clique nele para restaurar sua assinatura.

Método 2 de 2: reabrindo uma conta encerrada

1. 1 Acesse o site da Netflix. Ele está localizado em: https://www.netflix.com/.
2. 2 Clique em Entrar. É um botão vermelho no canto superior direito da página da Netflix.
3. 3 Digite seu e-mail e senha do Netflix. Devem ser as mesmas credenciais que você usou para entrar no Netflix quando a conta estava ativa.
4. 4 Clique em Reiniciar associação quando solicitado. Você verá esta opção em uma janela solicitando a confirmação de sua escolha. Isso restaurará sua assinatura da Netflix e seu período de faturamento mensal será alterado para refletir a data atual.
   • Vá para a página de métodos de pagamento para confirmar se eles ainda são válidos. Insira seu novo cartão de crédito ou informações da conta do PayPal, se necessário.

Pontas

• Se desejar excluir sua conta, faça-o pelo menos uma semana antes do final do período de faturamento atual para que você não seja cobrado no próximo mês.

Avisos

• A Netflix pode não cobrar por um novo período de faturamento no dia em que você reabrir sua conta encerrada, mas será cobrado alguns dias depois.