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• Passos
• Método 1 de 2: redefinição de fábrica usando o aplicativo
• Método 2 de 2: reinicialização forçada
• Artigos adicionais

Se você está planejando vender seu Samsung Galaxy S2, você precisa fazer uma redefinição de fábrica. Se o seu telefone não estiver funcionando bem, uma redefinição de fábrica também pode ajudar a resolver o problema.

Ao fazer uma redefinição de fábrica em um Samsung Galaxy S2, você apaga todos os dados do telefone e, se escolher a opção apropriada, do cartão SD. Você irá apagar todos os aplicativos instalados, suas configurações e dados, excluir todas as contas do Google associadas ao telefone. O sistema operacional do telefone, os aplicativos do sistema e os dados gravados no cartão SD externo permanecerão intactos.

Passos

Método 1 de 2: redefinição de fábrica usando o aplicativo

1. 1 Abra o menu ‘Configurações’. Pressione o botão '' Menu '' na tela inicial do telefone, toque no ícone '' Configurações '' para abri-los.
2. 2 Inicie a redefinição de fábrica. Em '' Configurações '', toque em '' Fazer backup e redefinir '' e selecione '' Redefinir configurações ''.
3. 3 Escolha se deseja ou não apagar os dados do cartão SD. Toque na opção '' Formatar armazenamento USB '', ou marque ou desmarque-a.
   • Se você selecionou esta opção marcando a caixa, todos os dados do cartão SD externo serão excluídos.
   • Se a caixa de seleção não estiver marcada, os dados não serão excluídos do cartão SD.
4. 4 Redefina as configurações. Depois que as configurações forem redefinidas, você não poderá recuperar os dados apagados em seu telefone. Toque em '' Redefinir configurações '' e em '' Excluir tudo ''.
   • O processo de redefinição de fábrica do Samsung Galaxy S2 será iniciado. Não desligue o telefone até que o processo seja concluído.

Método 2 de 2: reinicialização forçada

1. 1 Primeiro, tente redefinir suas configurações por meio do aplicativo. Se por algum motivo você não puder fazer isso, será necessário fazer uma reinicialização a frio. Isso significa que você terá que fazer uma redefinição de fábrica usando os botões de hardware em vez de usar o aplicativo.
2. 2 Desligue seu celular. O botão '' Ligar '' está localizado na parte superior direita do telefone.Pressione e segure o botão Liga / Desliga até ver as opções de desligamento na tela. Toque em '' Desligar '' e espere o telefone desligar completamente.
3. 3 Ligue o telefone usando os botões '' Ligar '' e '' Aumentar / Diminuir volume ''. Os botões de aumentar / diminuir o volume estão localizados no lado esquerdo do telefone. Enquanto mantém pressionados os botões Aumentar / Diminuir Volume, pressione e mantenha pressionado o botão Liga / Desliga. Quando o logotipo da Samsung aparecer na tela, pare de pressionar o botão Liga / Desliga, mas continue pressionando o botão Aumentar / Diminuir Volume. Quando a tela de configurações de redefinição for exibida, pare de pressionar o botão de volume.
4. 4 Redefina as configurações do telefone. Use o botão Aumentar / Diminuir volume para selecionar a opção Redefinição de fábrica e pressione o botão Liga / desliga para confirmar sua escolha. Pressione o botão Diminuir volume para destacar Sim - Excluir dados do usuário e pressione o botão Liga / desliga para confirmar sua escolha. Pressione o botão Liga / desliga novamente para reiniciar o telefone.
   • O Samsung Galaxy S2 iniciará o processo de redefinição de fábrica. Não desligue o telefone enquanto o processo estiver em andamento.

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