Autor:
Monica Porter
Data De Criação:
15 Marchar 2021
Data De Atualização:
25 Junho 2024
Contente
Sua conta Roblox foi roubada por um link de phishing? Ou você deu uma senha para estranhos porque eles prometeram lhe dar algo? Também existe a possibilidade de você ter acessado o site gratuito de golpes do Robux que solicitou informações da conta. Este wikiHow ensina como recuperar uma conta ROBLOX hackeada redefinindo sua senha. Depois de acessar sua conta, você poderá configurar a verificação em duas etapas para protegê-la no futuro.
Passos
Parte 1 de 2: Recuperando senhas
Tente fazer o login com uma senha. Se sua senha não for aceita, certifique-se de usar as letras maiúsculas corretas quando necessário (e ⇬ Caps Lock não ligado).
- Você precisa executar uma verificação completa de malware e eliminar todas as ameaças potenciais em seu computador. Muitas vezes, as contas são invadidas porque baixamos softwares ou extensões de navegador mal-intencionados. Você pode ler mais online sobre como fazer uma verificação completa e se livrar de malware.
Acesso https://www.roblox.com/login/forgot-password-or-username usando um navegador da web. Se você não conseguir fazer o login, tente redefinir a senha no site da Roblox.
Digite seu endereço de e-mail e clique em Enviar (Enviar). Se você forneceu um endereço de e-mail para Roblox (e o ladrão ainda não o alterou), você poderá redefinir sua senha no site.
- Se você forneceu seu número de telefone para Roblox, você também pode usar essas informações para recuperar sua senha. Por favor clique Use o número de telefone para redefinir a senha (Use o número de telefone para redefinir a senha) localizado abaixo do botão "Enviar", insira seu número de telefone e clique Enviar. Você receberá um código de 6 caracteres por mensagem de texto.
Abra o e-mail do Roblox e clique em Redefinir senha (Redefinir senha). A página de redefinição de senha aparecerá no seu navegador.- Se você usou seu número de telefone para redefinir sua conta, digite o código de 6 caracteres em uma mensagem de texto na janela "Verificar telefone" e clique em Verificar (Verificação).
- Pode demorar um pouco para o e-mail chegar. Você precisa verificar na pasta Spam ou Lixo eletrônico se o e-mail ainda não estiver visível após 10 minutos.
Criar uma nova senha. Se você chegar à página de redefinição de senha, insira a nova senha nos campos em branco e clique em Enviar. Você pode então fazer o login no Roblox usando as informações da sua nova conta.
Contate o suporte Roblox se você não conseguir redefinir sua senha. Você pode prosseguir preenchendo o formulário em https://www.roblox.com/support. Assim que o suporte Roblox enviar um e-mail, você precisará provar que é o proprietário da conta. Você pode consultar as seguintes dicas:
- Ao preencher o formulário, use o endereço de e-mail que você usou para se inscrever no Roblox. Mesmo se um hacker alterar o endereço de e-mail de uma conta, o Roblox ainda pode ver as informações de registro originais.
- Se você comprou algo no Roblox, esteja preparado para responder a perguntas sobre compras, informações de cartão de crédito e informações da conta do PayPal.
Parte 2 de 2: Configurando a verificação em duas etapas
Acesso https://www.roblox.com/my/account#!/security usando um navegador da web. Depois de recuperar o acesso à conta invadida, você deve ativar a verificação em duas etapas para proteger sua conta no futuro.
- Quando a verificação em 2 etapas está ativada, o Roblox enviará automaticamente um e-mail contendo o código de verificação para o endereço de e-mail no arquivo. Você não poderá concluir o processo de login até inserir este código. Como tal, a conta será protegida porque qualquer pessoa que fizer login na sua conta ROBLOX deve ter acesso ao email.
Verifique o endereço de e-mail. Você só pode usar endereços de e-mail verificados para a verificação em duas etapas. Veja como verificar um endereço de e-mail:
- Digite seu endereço de e-mail no campo em branco (se ainda não o fez) e clique no botão Verificar.
- Abra o e-mail do Roblox (enviado de [email protected]) e siga as instruções na tela. Se o e-mail não chegar após alguns minutos, verifique a pasta Spam ou Lixo Eletrônico.
- Siga as instruções no e-mail para verificar.
Deslize a chave "Verificação em duas etapas" para a posição Ativada (verde). Uma mensagem de confirmação aparecerá.
Clique Está bem Confirmar. A verificação em 2 etapas será habilitada para a conta. No futuro, quando você entrar no Roblox, um e-mail contendo o código será enviado. Você precisa inserir o código no e-mail para fazer o login. propaganda
Adendo
- Você deve definir uma senha de e-mail e uma senha Roblox diferentes.
- Nunca forneça senhas a ninguém, mesmo que afirmem trabalhar para a Roblox.
- Não acesse jogos / sites grátis do Robux. Você pode perder sua conta.
- Use senhas mais fortes para manter sua conta segura. Por exemplo, não use nomes de animais de estimação e deve usar números em vez de vogais.
- Se seu irmão / irmã também joga Roblox, não deixe que eles usem sua conta principal. Você deve usar uma conta separada para evitar ser banido por engano.
